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10 Individuare gli Account dei clienti nel Pannello di controllo Rivenditore

Per poter gestire i tuoi clienti, è necessario sapere come individuare i loro account tramite il Pannello di controllo Rivenditore. Puoi individuare gli account dei tuoi clienti sia tramite l’interfaccia Fatturazione sia tramite l’interfaccia Operazioni (consulta questo articolo per una spiegazione sulle interfacce). Nell'interfaccia Fatturazione troverai i dati dell’account, i dati finanziari, gli ordini e gli utenti dell’account. Nell’interfaccia Operazioni puoi visualizzare ulteriori dettagli sugli abbonamenti dei tuoi clienti, sulle risorse e sull’utilizzo delle stesse.

Segui le istruzioni riportate in basso per individuare gli account dei clienti nell’interfaccia Fatturazione e nell’interfaccia Operazioni.

Individuare gli Account cliente: Interfaccia FatturazioneTrans4 Trolley Trolley Eastpak Eastpak Trans4 Trans4 Eastpak Grey Grey Sunday Sunday

1)    Accedi al Pannello di controllo Rivenditore.Trans4 Trans4 Grey Grey Trans4 Trolley Eastpak Trolley Eastpak Eastpak Sunday Sunday

2)    Accertati che il link nella parte superiore destra della pagina indichi Operations [Operazioni]. Se il link indica Billing [Fatturazione], fai clic per accedere all’interfaccia di fatturazione.

3)    Fai clic su Customers [Clienti] nel menu a sinistra.

4)    Verrà visualizzato un elenco dei tuoi clienti. Utilizza in campi nella parte superiore della pagina per individuare i tuoi clienti.

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5)    Fai clic sull’Identificativo cliente o sul nome dell'azienda per accedere al relativo account.

  • Potrai visualizzare i dai dell’account del cliente e accedere al suo Pannello di controllo Cliente facendo clic su To Control Panel (User’s Locale) [Vai a Pannello di controllo (lingua utente)] o To Control Panel (English) [Vai a Pannello di controllo (Inglese)].
  • Vai alle schede nella parte superiore della pagina per visualizzare tutti i dati dell’account.

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Individuare gli Account cliente: Interfaccia Operazioni

1)    Accedi al tuo Pannello di controllo Rivenditore.Borsa Picard Picard Borsa Tracolla Brown A Tracolla Brown A RSqRrX

2)    Accertati che il link nella parte superiore destra della pagina indichi Billing [Fatturazione]. Se il link indica Operations [Operazioni], fai clic per accedere all’interfaccia Operazioni.

3)    Fai clic su Customers [Clienti] nel menu a sinistra.

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4)    Fai clic sull’Identificativo cliente o sul nome dell'azienda per visualizzare i dati del relativo account. Fai clic sull’icona del Pannello di controllo in Actions [Azioni] per accedere al pannello di controllo del cliente.

  • Nell’interfaccia Operazioni puoi visualizzare ulteriori dettagli sugli abbonamenti e sulle risorse dei clienti tramite le relative schede nel loro account cliente.

Seguendo le istruzioni riportate puoi individuare gli account cliente tramite l’interfaccia del Pannello di controllo Rivenditore, nonché accedere alle varie informazioni disponibili in ciascuna interfaccia.

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